“Mude a Sua História”: campanha de literacia financeira do NOVA Financial Markets nos transportes públicos

Em outubro de 2025, o NOVA Financial Markets Knowledge Centre lançou a campanha de literacia financeira “Mude a Sua História” nos transportes públicos de Lisboa e Almada – metro, Carris e Fertagus – com o objetivo de promover o acesso a informação financeira essencial junto de um público alargado e diversificado.

A campanha utilizou os espaços dos transportes públicos como meio privilegiado de comunicação, procurando transformar os tempos de deslocação diária em momentos de contacto com conteúdos úteis de natureza financeira, em particular, e bancária. Através de cartazes e mupis com QR Code, as pessoas foram encaminhadas para conteúdos digitais acessíveis no telemóvel, ferramenta comum à maioria dos/as passageiros/as ao longo de todo o trajeto.

Com uma abordagem simples e direta, a iniciativa teve como propósito democratizar o acesso à informação financeira, alcançando diferentes segmentos da população, incluindo contextos de maior vulnerabilidade social, para os quais a literacia financeira assume particular relevância enquanto instrumento de proteção e autonomia.

A campanha incidiu sobre cinco temas centrais do quotidiano financeiro dos cidadãos: os riscos associados à assunção da posição de fiador; a possibilidade de renegociação de contratos de serviços essenciais (água, eletricidade, gás, entre outros) como forma de reequilibrar o orçamento familiar; os riscos de fraude, em especial digital; a existência de contas de serviços mínimos bancários, evitando o pagamento de comissões elevadas; e a consolidação de créditos, permitindo maior controlo e consciência sobre o endividamento e o orçamento global.

Embora centrada nestes temas específicos, a campanha insere-se numa problemática mais ampla relacionada com a necessidade frequente de tomar decisões financeiras sem informação adequada, desde a abertura de uma conta bancária à opção entre compra a pronto ou a crédito, ou à aceitação de responsabilidades financeiras enquanto fiador/a.

Os conteúdos da campanha encontram-se disponíveis em www.mudeasuahistoria.pt. A campanha pode ainda ser acompanhada no Instagram (@mude_asuahistoria.novalaw) e no LinkedIn do NOVA Financial Markets Knowledge Centre.

O projeto foi desenvolvido por investigadores/as do NOVA Financial Markets Knowledge Centre, em particular pela investigadora Rita Vieira Marques e pela coordenadora do centro, Professora Joana Farrajota.